ПРАВИЛА РАБОТЫ PODOBA Service

Время ОБРАБОТКИ информации

Мы принимаем заказы, консультируем, принимаем всю информацию по изменению заказов (время доставки, адрес и пр.), информацию по отмене заказов:

- с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 

- в субботу и воскресенье с 9:00 до 12:00. 

Правила ОТМЕНЫ заказов

Отмена заказов на завтра принимается до 12:00 предшествующего дня (например, заказ на 20 июня можно отменить до 12:00 19 июня).

Если заказ отменен позже 12:00 предшествующего дня, мы просим компенсировать 100% стоимости.

Правила ПРИЕМА заказов

Заказы на завтра принимаются до 12:00 предшествующего дня (например, заказ на 20 июня принимается до 12:00 19 июня).

Правила ИСКЛЮЧЕНИЯ ПРОДУКТОВ из рационов

СТАНДАРТНЫЕ рационы

- при исключении 3-х продуктов, стоимость рациона остаётся без изменений (например, вы просите исключить лук, сладкий перец и яйца из всех блюд)

- при исключении 4-х и более продуктов, мы попросим вас оплатить надбавку 20% от стоимости рациона. Например, вы просите исключить лук, сыр, сладкий перец, яйца, морковь и прочее из всех блюд. 

Заказы с:

- индивидуальными БЖУ

- исключением групп(ы) продуктов или какого-то вида обработки (без лактозы, без злаков, без глютена, без красного мяса, без сырых овощей (или термообработанных овощей))

- а также с индивидуальным набором блюд (по рекомендациям тренера, врача, диетолога) считаются заказами с ИНДИВИДУАЛЬНЫМИ рационами (расчет стоимости происходит индивидуально, от 700 грн/день). 

Правила ОПЛАТЫ

- безналичная оплата: на карту или по реквизитам до дня доставки рациона(ов)

- оплата наличными: вся сумма курьеру в день получения заказа или ежедневно. В последнем случае, мы попросим вас оплачивать полную стоимость рациона, как при ежедневном новом заказе, и помимо оплаты 1-го дня рациона, внести предоплату за последний оговоренный день доставки. 

Спасибо большое за внимание!